Главная » Полезное » Как восстановить учетную запись Gmail

Как восстановить учетную запись Gmail

Если Вы не можете зайти в свою учетную запись (почтовый ящик) Gmail, в этой статье мы расскажем о различных способах восстановления доступа, независимо от того, забыли ли Вы пароль и секретные вопросы или Ваш аккаунт был взломан.

Как восстановить учетную запись Gmail

  • Забыли пароль Gmail
    • Вы не зарегистрировали альтернативные варианты восстановления
  • У Вас изменился номер мобильного телефона
  • Ваш аккаунт Gmail был взломан
  • Аккаунт Gmail недоступен в течение 9 месяцев

Забыли пароль Gmail
Если Вы забыли пароль к своей учетной записи Gmail, Вы можете восстановить доступ, зайдя на сайт восстановления пароля Gmail и заполнив предложенную форму.

Перед Вами откроется следующее окно:

Как восстановить учетную запись Gmail

Введите свой адрес электронной почты и нажмите Далее (Next):

Как восстановить учетную запись Gmail

Поскольку Вы не знаете свой пароль, нажмите Попробуйте другой вопрос (Try a different question). В процессе Вас могут попросить либо ответить на Ваш секретный вопрос, либо указать альтернативный адрес электронной почты или номер телефона.

Вы не зарегистрировали альтернативные варианты восстановления
Если при создании учетной записи Вы не зарегистрировали секретный вопрос (и ответ на него), альтернативный адрес электронной почты для восстановления или номер телефона, к которому у Вас есть доступ, Вы не сможете доказать, что являетесь законным владельцем данной учетной записи. В таком случае, к сожалению, восстановление аккаунта невозможно, и доступ к нему получить Вы не сможете.

У Вас изменился номер мобильного телефона
Если при регистрации учетной записи Вы указывали номер своего мобильного телефона, но с тех пор он поменялся, восстановить учетную запись можно, только если Вы помните свой пароль. Перейдите по этой ссылке, чтобы начать процесс восстановления, код сброса будет отправлен на Ваш альтернативный адрес электронной почты или телефон. Затем Вам будет предложено ввести пароль.

Ваш аккаунт Gmail был взломан
Если кто-то изменил данные вашей учетной записи, например номер телефона для восстановления или адрес электронной почты для восстановления, если кто-то удалил вашу учетную запись или вы не можете войти по другой причине, Gmail предлагает пошаговый процесс восстановления.

перейдите по этой ссылке на страницу восстановления аккаунта

Как восстановить учетную запись Gmail

Введите адрес электронной почты или телефон и нажмите кнопку Далее.

После того, как Вы введете свой адрес электронной почты, Gmail запросит последний пароль, который Вы использовали для входа, а затем спросит, куда отправить код сброса.

Как восстановить учетную запись Gmail

Если у Вас нет номера мобильного телефона или адреса электронной почты, по которому можно получить код сброса, нужно будет его создать. Если же в процессе восстановления Вы не знаете ответ на какой либо вопрос, нажмите Попробуйте другой вопрос, Так, Вы сможете ввести альтернативный адрес электронной почты или номер мобильного телефона, чтобы получить код.

Как восстановить учетную запись Gmail

Как восстановить учетную запись Gmail

В следующем окне Вас попросят ввести шестизначный код сброса, после чего Вы получите доступ к своей учетной записи (код сброса отправляется немедленно; проверьте свою электронную почту или смс в телефоне).

N. B: После того, как Вы восстановили доступ к своей учетной записи, мы рекомендуем сразу же изменить свою информацию для восстановления (секретный вопрос) и пароль.

Аккаунт Gmail недоступен в течение 9 месяцев
Если Вы не заходили в свою учетную запись Gmail в течение 9 месяцев, скорее всего, она была удалена с сервера Gmail. Удаленные учетные записи и данные, хранящиеся в них, невозможно восстановить. К сожалению, это тот случай, когда Вам придется создавать новую учетную запись, учитывая все меры безопасности (надежный пароль, секретный вопрос и т. д.) .

Изображение: © Google.

Как восстановить учетную запись Gmail

Контент нашего сайта создается в сотрудничестве с экспертами в области IT и под руководством основателя CCM.net и технического директора Figaro Group Жана-Франсуа Пиллу. CCM — ведущий международный сайт о технологиях, доступный на 11 языках.

Подробнее о команде CCM

Источник

Интересные публикации по этой теме: