Главная » Полезное » Что делать, если пропал звук в Windows 10

Что делать, если пропал звук в Windows 10

Что делать, если пропал звук в Windows 10
Microsoft признала наличие проблем со звуком в Windows 10, вызванных сбоем обновления драйвера Intel. Эта ошибка также присутствует в Windows 10 версии 1803 или после установки исправления Windows Update KB4464330 в версии 1709.

Исправление этих проблем уже включено в последнее обновление Intel. Просто скачайте здесь версию 25.20.100.6326 графического драйвера Intel или используйте версию, выпущенную 9 октября.

  • Почему пропадает звук в Windows 10
  • Как решить проблему со звуком в Windows 10 с помощью диспетчера устройств
  • Как устранить ошибку аудио в Windows 10 с помощью командной строки

Почему пропадает звук в Windows 10
Звук может пропадать из-за неправильной настройки драйверов. Если звук не работает при воспроизведения мультимедийного файла, система также отображает на экране сообщение об ошибке: «аудиоустройство не установлено».

Как решить проблему со звуком в Windows 10 с помощью диспетчера устройств
Щелкните правой кнопкой мыши в меню Пуск </ bold> Windows и выберите <bold>Диспетчер устройств . Затем дважды щелкните строку Системные устройства и найдите аудиодрайвер Intel Smart Sound Technology (Intel SST). Здесь должен быть желтый треугольник с восклицательным знаком. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства, чтобы убедиться, что версия драйвера — 09.21.00.3755 (проблемная версия). Затем щелкните правой кнопкой мыши устройство Intel Smart Sound Technology (Intel SST) и выберите Обновить драйвер.

Выберите Поиск программного обеспечения драйвера на вашем компьютере . Затем нажмите Выбрать из списка доступных драйверов на компьютере . Выберите Аудиоустройство высокого разрешения и нажмите Далее. SST (<ital> Средства обслуживания системы </ ital>) должен снова работать. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Как устранить ошибку аудио в Windows 10 с помощью командной строки
В Кортане введите cmd . Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и выберите Запуск от имени администратора. Затем скопируйте и вставьте следующую команду:

pnputil / enum-drivers .

Появится список всех установленных драйверов. Найдите аудиодрайвер, например, oemXXXX.inf , расположенный в разделе intcaudiobus.inf. Это аудио-драйвер Intel, который Вам нужен. Затем выполните следующую команду для удаления указанного драйвера:

pnputil / delete-driver oemXXXX.inf / uninstall.

Закройте окно и перезагрузите компьютер.

Изображение: © Microsoft.

Что делать, если пропал звук в Windows 10

Контент нашего сайта создается в сотрудничестве с экспертами в области IT и под руководством основателя CCM.net и технического директора Figaro Group Жана-Франсуа Пиллу. CCM — ведущий международный сайт о технологиях, доступный на 11 языках.

Подробнее о команде CCM

Источник

Интересные публикации по этой теме: